济南这家知名“连锁面包店”跑路!市民:会员卡里2000多没法退…

继济南面包新语
恒隆店、世茂店关门之后
和谐店也关门了!
曾经红极一时
开了快9年的面包店就这样关门了?
记者调查发现,面包新语品牌加盟商,山东面包新语餐饮管理有限公司,半个多月前,就被天桥区市场监督管理局列入经营异常名录,且有失信被执行人。
这让不少拥有该店会员储值卡的
消费者慌了神…
有市民表示
自己卡里还有2000多块没有消费呢
面包新语和谐广场店内空无一人
01 2000余元储值卡无处退
济南市民王新生说:新语面包他和孩子吃了很久了,今年年初听说恒隆店、世茂店关门了,但和谐店还营业,就想着赶紧把卡里的钱花掉。
但是5月中旬到和谐店的时候,和谐点也已经关门了。但自己会员卡里还有2000多块钱,给新语客服打电话,对方也没具体说“退款”的事。
对于王先生这种情况并非个例,记者了解到,济南有不少市民会员卡里的钱没法退,少的几十元,多的上千元。
02 店铺关门,团购软件不在收录
记者实地走访面包新语多个门店发现,各家门店确实都已经关门,已经没有工作人员在店面。
记者还发现,在一些团购软件搜索面包新语,恒隆店、世茂店已经暂停收录,和谐店显示暂停营业,凤凰山店显示已经打烊。
一位曾经在新语工作的员工称:店里经营不好,缺少现金流,只能关店。
03 被列入“异常经营名录”
记者调查发现,面包新语注册地为一处仓库。天桥区市场监督管理局相关负责人表示,从公司注册地看,新语确实关门了,现在,已经把新语列入了“失信异常且限制高消费等处罚”。
04
到底是装修还是关店
消费者会员卡里的钱怎么办
济南面包新语连锁店多家门店“关门”,不少市民会员卡里的钱不能退,记者联系了新语上海总部,总部回复说:只是装修,不是闭店。
记者联系了面包新语另外一个工作人员,称:
济南面包新语连锁店因涉及成本等个别原因只是暂时关掉门店,并非退出济南市场。”至于店面何时开业,她表示不知情,还需加盟商和总部协商沟通。
面包新语如要退出济南市场,会提前发出通告或者通告邮件等方式告知消费者,“我们也会派专人设置专门的点退卡。”对于山东面包新语餐饮管理有限公司出现经营异常一事,她也称不知情。
天桥区市场监管局工作人员表示:面包新语不退卡,也联系不到相关责任人问题,已经涉嫌欺诈。建议消费者向公安机关报案,走司法程序。
来源丨济南时报

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